1.- ¿Cómo crear una cuenta en Mana’o?
Para crear una cuenta en Mana’o, deberás acceder a la página principal de web e introducir nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y una contraseña segura. Una vez hayas creado una cuenta, deberás verificarla a través de un correo que te enviaremos a la dirección de correo electrónico proporcionada.
2.- ¿Cómo realizar una compra en Mana’o?
Si no tienes una cuenta en Mana’o, revisa el paso anterior. En caso de haber registrado una cuenta, inicia sesión y, a partir de ahí, podrás navegar por la página y seleccionar los productos que quieras, añadiéndolos a la cesta que aparece en la esquina superior derecha.
3.- ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos el pago con las tarjetas de crédito y débito. Además, puedes realizar tus pedidos y pagar por Bizum o Paypal.
¿Necesitas más informaciones?
4.- ¿Cuánto tarda en llegar un envío?
Las joyas Mana’o se seleccionan y guardan cuidadosamente en sus respectivos paquetes para que lleguen a su destino en perfecto estado. Los paquetes se envían en un plazo de 48 horas dentro de la Península a partir de la recepción del pago. A partir de ese momento, podrás seguirlo mediante el enlace que te proporcionamos en el momento de la compra. El precio del envío es de 2.99€ +IVA, y gratis con compras superiores a 20€.
5.- ¿Cómo saber el estado de mi envío?
Una vez que haces una compra en Mana’o te enviamos un enlace a la dirección de correo electrónico que has registrado. Haciendo clic en el enlace, podrás ver el estado en el que se encuentra tu pedido: pago aceptado, preparación en proceso, enviado o entregado.
6.- ¿Mediante qué compañía se envían los paquetes?
El envío de paquetes se ejecuta a través de la empresa de mensajería de CORREOS EXPRESS. Podrás efectuar un seguimiento del trayecto hasta la dirección registrada en el envío, para saber en todo momento dónde está el paquete.
7.- ¿Es seguro crear una cuenta en la tienda online de Mana’o?
Los datos registrados en Mana’o no se remitirán en ningún caso a terceros. La página web utiliza cookies para brindar productos y servicios personalizados al cliente. Las cookies pueden desactivarse en cualquier momento desde el mismo navegador, si lo desea.
8.- ¿Cómo me puedo enterar de las últimas ofertas y novedades?
Puedes suscribirte a nuestra newsletter para conocer las últimas novedades y ofertas por correo electrónico.
¡Puedes inscribirte aquí mismo!
Introduce tu correo, selecciona preferencias y serás la primera persona en conocer nuestras novedades.
9.- ¿Mana´o es una empresa nueva?
Mana’o comenzó como un proyecto familiar y tiene más de 20 años de trayectoria en el mundo de la joyería. Hoy en día, esta empresa sigue fiel a la misma misión y valores. Ahora, damos el salto al mundo digital para hacer llegar nuestras joyas a todos los hogares.
10.- ¿Por qué las joyas son de plata de ley?
Nuestras joyas están especialmente hechas de plata de ley para garantizar un resultado de mayor calidad y durabilidad. Para que tus joyas se mantengan impecables y conserven su brillo durante más tiempo, puedes consultar en nuestro blog toda la información necesaria para cuidar, almacenar y limpiar tus joyas adecuadamente.
11.- ¿Son productos artesanales?
Sí, todas las joyas son realizadas a mano. Además, cada una ha sido diseñada especialmente con una personalidad única para que puedas